Comment faire pour forcer à Terminé un savoir ou parcours

Il peut arriver qu'un participant oublie de terminer formellement un Savoir ou un Parcours de formation et ne puisse ainsi pas avoir son certificat ou son attestation ou encore que le contenu non terminé soit un pré-requis pour suivre d'autres contenus. Ou bien encore que le QUIZ de validation avait été mal configuré ou comportait une erreur matérielle.

Depuis la version 4.1. il est possible de passer manuellement un Savoir ou un Parcours à Terminé à condition d'avoir  l'ACL JLearn - Autoriser une complétion manuelle  (autorisation spéciale).

Attention : Si vous souhaitez terminer un Parcours : 

1. Toujours vérifier que les Savoirs qu'il contient le sont. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez utiliser la procédure ci-dessous pour terminer un savoir qui ne l'est pas et vous n'aurez rien à faire car le Parcours sera mis automatiquement à Terminé si l'ensemble des etapes sont bien terminées (en vert).
2.  Si toutes les étapes sont bien terminées et que c'est le Parcours qui ne l'est pas, vous devez utiliser la fonctionnalité ci-dessous en vous positionnant dans le Parcours

Pour celà la gestionnaire disposant de l'autorisation ci-dessus devra : Ouvrir l'onglet Participants du contenu Localiser le participant Cliquer sur les 3 points à droite de la personne concernée Sélectionner Passer manuellement à Terminer

Le gestionnaire pourra : Choisir une date de fin qui sera enregistrée (obligatoire) Saisir éventuellement un justificatif de l'action Partager ou pas ce commentaire dans la notification de fin qui sera envoyée à l'apprenant