Comment désactiver les notifications liées à l’expiration des certificats JLearn ?
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- Modification Date : 8/13/25
Certains utilisateurs reçoivent automatiquement des notifications concernant l’expiration de leurs certificats JLearn. Ces alertes sont générées par le système en fonction d'un certain paramétrage.
Si vous souhaitez pouvoir gérer l'envoi de ces notifications voilà ce que vous devez savoir
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Lorsqu’on décidé d’associer un certificat à la complétion d’un savoir/formation/parcours, il est possible de décider d’un délai d’expiration. Enlever ce délai à ce stade ne vaudra que pour les membres qui compléteront la formation dans le futur. |
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Dans les propriétés du module JLearn, il y a ensuite un paramètre qui permet de relancer automatiquement les membres lorsque la date d’expiration du certificat approche. Par défaut ce délai est à 30 jours. Si vous supprimez la valeur,il n’y aura plus de notification/mail de rappel avant l'expiration mais il y aura toujours le message de fin de validité du certificat, le jour où celui-là expirera. |
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Si tout compte fait, vous souhaitez que des membres ne reçoivent ni rappel, ni notification de fin de validité de leur certificat, vous pouvez Archiver leur certificat. C'est un peu fastidieux mais c'est normalement fait pour gérer du cas individuel. |
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Il n’existe pas, en standard, de mécanisme permettant de désactiver globalement les notifications d’expiration des certificats lorsqu’un délai de validité a été défini lors de la création de la formation
